Ароматические свечи и аромадиффузоры не подлежат возврату или обмену. Это следует из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463. В перечень входят, в том числе, парфюмерно-косметические товары, включая аромаспреи, ароматические свечи и аромадиффузоры. Исключение: возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.